Política de Privacidade

Dados de cadastro

• Nome, e-mail, telefone (WhatsApp), data de nascimento e foto de perfil (opcional).
• Endereço, se você informar no perfil (usado para mostrar grupos perto de você).
• A igreja da qual você faz parte.

Login com Google ou Apple

• Quando você entra com Google ou Apple, recebemos apenas seu nome, e-mail e um identificador da conta. Não recebemos sua senha nem acessamos outros dados da sua conta Google ou Apple.
• Na Apple, você pode escolher ocultar seu e-mail; nesse caso recebemos um endereço de encaminhamento criado pela Apple.

Uso da plataforma

• Grupos de que você participa, presença nos encontros (check-in e saída), confirmações de presença, inscrições em eventos, mensagens, comentários, reações e fotos, áudios ou arquivos que você enviar nas conversas e no roteiro dos encontros.

Dados do aparelho

• Localização: usada no momento do check-in para confirmar que você está no local do encontro e para mostrar PGMs próximos no mapa. A posição é verificada no próprio aparelho e não é armazenada em nossos servidores.
• Câmera e fotos: somente quando você escolhe tirar ou enviar uma foto, ou ler um QR Code na chamada.
• Microfone: somente quando você grava uma mensagem de áudio.
• Notificações: um identificador do aparelho (token) para enviar avisos como "seu PGM começou", novos eventos e avisos importantes.
• Biometria (Face ID, Touch ID ou digital): usada apenas pelo sistema do seu aparelho para desbloquear o app. O Eclo nunca tem acesso aos seus dados biométricos.
• Relatórios de erro: quando o app falha, enviamos um relatório técnico (modelo e sistema do aparelho, versão do app e o que deu errado) com apenas o identificador interno da sua conta, sem nome, e-mail ou conteúdo das suas mensagens. Serve somente para corrigir problemas.

• Criar e manter sua conta e permitir o acesso ao app.
• Conectar você à sua igreja e aos seus grupos, encontros e eventos.
• Registrar presença e inscrições, e permitir que organizadores acompanhem seus grupos.
• Enviar lembretes e notificações que você pode desativar a qualquer momento.
• Corrigir erros, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

• Sua igreja: líderes e administradores da sua igreja veem os dados necessários para cuidar da comunidade (por exemplo, nome, contato e presença nos grupos que organizam).
• Membros do seu grupo: veem seu nome, foto e as mensagens que você envia no grupo.
• Prestadores de serviço que operam a plataforma em nosso nome, com contratos de proteção de dados: hospedagem e banco de dados (Supabase), envio de notificações (Google Firebase Cloud Messaging e Apple Push Notification service), autenticação (Google e Apple, quando você escolhe esses logins) e monitoramento de erros (Sentry).
• Autoridades, somente quando exigido por lei.

Tratamos seus dados para executar o serviço que você solicitou ao criar a conta (art. 7º, V), com seu consentimento para permissões do aparelho como localização, câmera, microfone e notificações (art. 7º, I), e no legítimo interesse da sua igreja em organizar a vida em comunidade e no nosso de manter o app funcionando sem erros (art. 7º, IX). Dados sobre filiação religiosa são tratados com o cuidado exigido para dados sensíveis (art. 11).

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Relatórios de erro são apagados automaticamente em até 90 dias. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais são apagados, exceto o que precisarmos guardar por obrigação legal.

• Pelo app: abra o Eclo, vá em Perfil › Excluir conta e confirme.
• Sem o app: envie um e-mail para dev@mfhub.com.br com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias.

São apagados seu cadastro, foto, endereço, presenças, inscrições, mensagens e arquivos enviados e os identificadores de notificação do aparelho. Registros que a lei obriga a manter ficam guardados apenas pelo prazo exigido.

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou portabilidade, revogar consentimentos e desativar notificações e localização nas configurações do aparelho. Muitas dessas ações estão no próprio app (Perfil). Para as demais, fale com a gente pelo contato abaixo.

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso por conta e regras no banco de dados que limitam quem pode ver cada informação.

O Eclo é destinado a maiores de 13 anos. Menores de 18 anos devem usar o app com o conhecimento de seus pais ou responsáveis.

Podemos atualizar esta política. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos no app.

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: dev@mfhub.com.br